Informativa GDPR

1. Introduzione e ambito di applicazione

La presente Informativa descrive i principi e le modalità con cui il negozio tratta i dati personali degli utenti, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

Garantiamo trasparenza e pieno rispetto dei diritti degli utenti in ogni fase del trattamento dei dati.

2. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della legge e si fonda su una o più delle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto: per la gestione di ordini, spedizioni e servizi correlati.

Obbligo legale: quando necessario per adempiere a disposizioni normative italiane.

Consenso dell’utente: per finalità specifiche previamente autorizzate.

Legittimo interesse: per garantire la sicurezza del sito, prevenire utilizzi impropri e migliorare i servizi offerti.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

3. Tipologia dei dati raccolti e finalità

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolti e trattati i seguenti dati personali:

Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, e-mail.

Dati relativi agli ordini: informazioni di pagamento, indirizzo di consegna, cronologia degli acquisti.

Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e dati di navigazione tramite cookie.

4. Conservazione e sicurezza dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità indicate o secondo quanto previsto dalla normativa italiana.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati, tra cui:

Crittografia SSL per la trasmissione sicura delle informazioni;

Accesso ai dati limitato al personale autorizzato;

Monitoraggio costante dei sistemi di protezione.

5. Diritti dell’utente

Ai sensi degli articoli 12–23 del GDPR, l’utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali e ottenerne copia;
  • Rettificare dati inesatti o incompleti;
  • Richiedere la cancellazione dei dati nei limiti consentiti dalla legge;
  • Limitare temporaneamente il trattamento;
  • Ottenere la portabilità dei dati;
  • Opporsi al trattamento per motivi legittimi;
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Le richieste possono essere inviate tramite i recapiti indicati nella sezione Contatti.

6. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali possono essere comunicati esclusivamente a:

Fornitori di servizi necessari per la gestione degli ordini (logistica, pagamenti, assistenza);

Autorità competenti, quando previsto dalla normativa italiana;

Responsabili esterni del trattamento nominati nel rispetto del GDPR.

Qualora i dati siano trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, vengono adottate garanzie adeguate per assicurare un livello di protezione equivalente a quello previsto dal diritto europeo.

7. Reclami

L’utente che ritenga non conforme il trattamento dei propri dati può presentare reclamo all’autorità di controllo italiana competente.

Prima di procedere, invitiamo a contattare il servizio clienti per una soluzione rapida e trasparente.

8. Contatti e informazioni operative

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattare il servizio clienti:

Email: inquiry@homiuploft.com
Telefono: +81 (808) 839 33 04
Indirizzo: 3-10-11-302 JONAI, SAWARA-KU, FUKUOKA-SHI, FUKUOKA 814-0003, JAPAN
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 10:00–18:00
Area di consegna: Italia

Operiamo secondo principi di responsabilità, trasparenza e tutela dei dati personali, garantendo un’esperienza online sicura e conforme agli standard europei.

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