Informativa GDPR
1. Introduzione e ambito di applicazione
La presente Informativa descrive i principi e le modalità con cui il negozio tratta i dati personali degli utenti, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
Garantiamo trasparenza e pieno rispetto dei diritti degli utenti in ogni fase del trattamento dei dati.
2. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della legge e si fonda su una o più delle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione di un contratto: per la gestione di ordini, spedizioni e servizi correlati.
Obbligo legale: quando necessario per adempiere a disposizioni normative italiane.
Consenso dell’utente: per finalità specifiche previamente autorizzate.
Legittimo interesse: per garantire la sicurezza del sito, prevenire utilizzi impropri e migliorare i servizi offerti.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
3. Tipologia dei dati raccolti e finalità
Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolti e trattati i seguenti dati personali:
Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, e-mail.
Dati relativi agli ordini: informazioni di pagamento, indirizzo di consegna, cronologia degli acquisti.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e dati di navigazione tramite cookie.
4. Conservazione e sicurezza dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità indicate o secondo quanto previsto dalla normativa italiana.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati, tra cui:
Crittografia SSL per la trasmissione sicura delle informazioni;
Accesso ai dati limitato al personale autorizzato;
Monitoraggio costante dei sistemi di protezione.
5. Diritti dell’utente
Ai sensi degli articoli 12–23 del GDPR, l’utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali e ottenerne copia;
- Rettificare dati inesatti o incompleti;
- Richiedere la cancellazione dei dati nei limiti consentiti dalla legge;
- Limitare temporaneamente il trattamento;
- Ottenere la portabilità dei dati;
- Opporsi al trattamento per motivi legittimi;
- Revocare il consenso in qualsiasi momento.
Le richieste possono essere inviate tramite i recapiti indicati nella sezione Contatti.
6. Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati personali possono essere comunicati esclusivamente a:
Fornitori di servizi necessari per la gestione degli ordini (logistica, pagamenti, assistenza);
Autorità competenti, quando previsto dalla normativa italiana;
Responsabili esterni del trattamento nominati nel rispetto del GDPR.
Qualora i dati siano trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, vengono adottate garanzie adeguate per assicurare un livello di protezione equivalente a quello previsto dal diritto europeo.
7. Reclami
L’utente che ritenga non conforme il trattamento dei propri dati può presentare reclamo all’autorità di controllo italiana competente.
Prima di procedere, invitiamo a contattare il servizio clienti per una soluzione rapida e trasparente.
8. Contatti e informazioni operative
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattare il servizio clienti:
Email: inquiry@homiuploft.com
Telefono: +81 (808) 839 33 04
Indirizzo: 3-10-11-302 JONAI, SAWARA-KU, FUKUOKA-SHI, FUKUOKA 814-0003, JAPAN
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 10:00–18:00
Area di consegna: Italia
Operiamo secondo principi di responsabilità, trasparenza e tutela dei dati personali, garantendo un’esperienza online sicura e conforme agli standard europei.